Hotelgest

PMS hotel

PMS hotel para gestionar tu operativa diaria.

Reservas, check-in online, pagos, housekeeping, facturación e informes en el mismo PMS. Menos tareas repetitivas en recepción y más control sobre cada estancia.

Ver qué incluye

También en el Core

  • PMS cloud y app móvil con sincronización en tiempo real
  • Multiidioma para equipos internacionales
  • Centro de ayuda integrado con soporte y documentación

Complementos nativos

Amplía sin salir del ecosistema.

Motor de reservas, WebApp del huésped y Housekeeping. Nativos de Hotelgest, se activan según tu operativa y se conectan solos al resto.

Integraciones

Store de integraciones

Channel, CRM, contabilidad, revenue, POS, accesos y el catálogo de partners conectados al PMS. Misma reserva, mismos datos, sin desarrollos a medida.

Revenue conectado

Precios dinámicos con tu herramienta de revenue.

Con un precio fijo todo el año regalas las noches de alta demanda y dejas habitaciones vacías cuando flojea.

Hotelgest se conecta con la herramienta de revenue de tu hotel. Ella calcula el precio según la demanda y Hotelgest lo recibe en tus tarifas, sin hojas aparte y sin tocar el calendario a mano.

  • Conectado a tu herramienta

    La herramienta de revenue se contrata aparte; Hotelgest le envía tus reservas y recibe sus precios.

  • Lee tus datos reales

    Toma tu ocupación y tu antelación del propio PMS.

  • Lleva el precio a tus canales

    El precio recibido viaja a tus canales conectados.

Más producción

El precio sigue tu demanda real

Tu herramienta de revenue lo sube cuando hay demanda y lo afina para llenar, sin tocar el calendario a mano.

PrecioDemanda
LMXJVSD

Área 01 · Recepción y huésped

Menos mostrador. Más control.

Del enlace de la reserva a la puerta abierta: el huésped avanza solo desde su móvil y tu equipo supervisa desde el PMS.

Recepción y huésped

El check-in se hace solo. Antes de llegar.

El huésped abre un enlace, sin descargar nada: documento, selfie, firma, pago y llaves desde su móvil. Recepción solo supervisa.

  • Lectura automática del documento
  • Selfie con prueba de vida
  • Firma digital
  • Pagos y fianzas
  • Llaves o PIN
Check-in online3 de 4
DocumentoDNI leído
DatosFicha completa
SelfieVerificada
Firma

Recepción y huésped

Capturas una vez. Cumples con todo.

El parte de viajeros sale solo a SES, Ertzaintza, Mossos o el ROAT. Del mismo dato salen el INE y las facturas firmadas.

  • SES · Ertzaintza · Mossos · ROAT
  • Al confirmar y al check-in
  • INE del periodo
  • TicketBAI · Verifactu
  • Informe auditable
Parte de viajerosSES Hospedajes
Registro de reservaAl confirmarEnviado
Parte de viajerosAl check-inAceptado
ErtzaintzaMossosROATINE

Recepción y huésped

La puerta se abre cuando toca.

PIN y apertura remota con Salto, TTLock o Danalock. Solo si el pago, el check-in y la limpieza dicen que sí.

  • PIN automático
  • Apertura remota
  • Varias puertas
  • Ventana de validez
  • Revocación automática
1234567890
Puerta abierta

Recepción y huésped

Pisos y recepción, el mismo rack.

Sucio, limpio o inspeccionado: cada habitación en su color, en tiempo real. Repasos, tareas automáticas e incidencias sin radios ni papel.

  • Rack por pisos
  • Sucio → Limpio → Inspeccionado
  • Repasos programados
  • Averías y objetos perdidos
  • Historial completo

Área 02 · Reservas y venta directa

Vender y organizar, sin fricción.

Del clic en tu web al planning: las reservas entran, se mueven y se cobran en el mismo sitio, vengan del canal que vengan.

Reservas y venta directa

Tu web vende. Sin comisión.

Calendario de precios, mapa multi-hotel, packs y extras con pago online. La reserva entra directa al planning, con su origen medido.

  • Calendario de precios
  • Mapa multi-hotel
  • Packs y extras
  • Códigos promocionales
  • Monei · Redsys · Paycomet
  • Widget para tu web

Reservas y venta directa

Toda la estancia, en una ficha.

Cargos, pagos, facturas, notas, huéspedes e historial dentro de la reserva. Check-in y check-out sin cambiar de pantalla.

  • Artículos y cuenta
  • Facturas y proformas
  • Depósitos y fianzas
  • Check-in de grupo
  • Historial completo

Reservas y venta directa

El calendario que dirige el hotel.

Mueves, alargas y divides reservas arrastrando. Las no asignadas esperan en el playground y la asignación Out-In cuadra el día.

  • Drag & drop
  • Dividir y clonar
  • Playground
  • Asignación Out-In
  • Vista semana y mes
  • Modo noche

Reservas y venta directa

Una disponibilidad. Todos tus canales.

Tarifas, cupos y restricciones sincronizados con Booking, Expedia, Airbnb o Agoda. Las reservas bajan solas al planning, con la disponibilidad sincronizada para reducir al mínimo el riesgo de overbooking.

  • Booking · Expedia
  • Airbnb · Agoda
  • Stop sell · CTA / CTD
  • Cambios masivos
  • Cupo compartido
  • Tarjeta virtual OTA
CanalesTiempo real
Booking.comSincronizado
AirbnbSincronizado
ExpediaSincronizado
Última reservaBooking · hace 2 min

Reservas y venta directa

40 habitaciones. Una sola reserva.

Agrupas, haces el check-in del grupo de una vez y facturas al conjunto o por habitación. Empresas y agencias con crédito, sin excepciones.

  • Agrupar y desagrupar
  • Check-in de grupo
  • Titular empresa o agencia
  • Factura a crédito
  • Facturar en conjunto o por habitación
  • Descarga masiva en ZIP

Área 03 · Dinero e informes

El dinero, trazado. Los datos, listos.

Cada cobro y cada noche alimentan la caja, la contabilidad y los informes. Sin dobles entradas y sin hojas paralelas.

Dinero e informes

Cobra donde quieras. Cuadra solo.

Tarjeta, Bizum, enlaces de pago y fianzas conectados a la reserva. 3DS, tarjeta tokenizada y caja que cierra a cero.

  • Tarjeta · Bizum
  • Cobro por enlace
  • Autenticación 3DS
  • Fianzas y preautorizaciones
  • Paycomet · Monei · Redsys
  • Caja diaria
Cobro por enlace3DS
Reserva · saldo pendiente184,50 €
TarjetaBizumApple Pay
Pagado · conciliado en la reserva

Dinero e informes

De la reserva al asiento. Sin volcar nada.

Facturas firmadas con TicketBAI o Verifactu, caja, libro diario y balance. Tu gestoría recibe los datos sin recomponer nada.

  • TicketBAI · Verifactu
  • Caja diaria
  • Libro diario · Mayor y balance
  • Rectificativas
  • Holded · Sage · A3 · SAP · Siigo

Dinero e informes

No necesitas más tablas. Necesitas ver qué está pasando.

Producción, ocupación y caja se leen en el PMS, con la comparativa del año anterior siempre a la vista. Recepción decide el turno. Dirección entiende el negocio.

  • Ocupación · ADR y RevPAR
  • Caja diaria
  • Mapa de nacionalidades
  • Comparativa con el año anterior
  • Excel · CSV
  • Permisos por informe

Productividad

Hecho para ir rápido.

Recepción no tiene tiempo para buscar menús. Por eso el PMS responde a una tecla, se ordena a tu manera y te enseña el pasado de cada reserva sin salir de ella.

Tu tablero. Tu orden.

Arrastra cada widget desde los tres puntos y deja el dashboard como tu recepción trabaja. El orden se guarda solo.

⌘K. Y estás donde querías.

La paleta de comandos navega a Dashboard, Planning, Housekeeping o Actividad con una sola tecla. Sin tocar el ratón.

El planning se adapta a ti.

Vista expandida, ocupación y precio dentro de cada reserva, o modo noche para alinear las barras con las noches. Eliges qué ver.

Pulsa F. Te escuchamos.

Desde cualquier pantalla, la tecla F abre el buzón de opinión: ideas, errores, integraciones o informes, directo al equipo de producto.

Reconoce al huésped que vuelve.

El histórico del huésped resume sus reservas confirmadas y canceladas, su facturación y sus documentos. Antes de que llegue al mostrador.

Cada cambio deja rastro.

El historial de la reserva registra quién hizo qué y cuándo: check-in, pagos, llaves electrónicas, envíos a la policía.

Clientes

Lo que dicen nuestros clientes

Alojamientos reales. Resultados reales.

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Calculadoras Hotelgest para hacerte una idea

Calculamos el coste según la capacidad de tu alojamiento: apartamentos, habitaciones o camas alojativas. Elige la tipología de tu establecimiento y descubre al instante tu presupuesto personalizado con nuestras calculadoras.

Siguiente paso

Veamos tu operativa dentro del PMS.

En la demo revisamos tu tipo de alojamiento, canales, recepción, pagos y reporting para enseñarte Hotelgest con tu caso, no con diapositivas genéricas.

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FAQ

Preguntas frecuentes

Dudas habituales antes de una demo del PMS.

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