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Politica da biscotti

Politica sui cookie

CloudSoft PMS S.L. informa sull'uso dei cookie sul proprio sito web: www.hotelgest.com

Cosa sono i biscotti?

I cookie sono file che possono essere scaricati sul vostro computer dai siti web. Sono strumenti che svolgono un ruolo essenziale nella fornitura di numerosi servizi della società dell'informazione. Tra le altre cose, consentono a un sito web di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o sulle sue apparecchiature e, a seconda delle informazioni ottenute, possono essere utilizzate per riconoscere l'utente e migliorare il servizio offerto.

Tipi di cookie

A seconda dell'entità che gestisce il dominio da cui vengono inviati i cookie e che elabora i dati ottenuti, si possono distinguere due tipi di cookie:

  • Cookie propri: quelli inviati al terminale dell'utente da un computer o da un dominio gestito dall'editore stesso e dal quale viene fornito il servizio richiesto dall'utente.
  • Cookie di terze parti: quelli che vengono inviati al terminale dell'utente da un computer o da un dominio non gestito dall'editore, ma da un'altra entità che elabora i dati ottenuti attraverso i cookie.

Nel caso in cui i cookie siano installati da un computer o da un dominio gestito dall'editore stesso, ma le informazioni raccolte attraverso di essi siano gestite da una terza parte, non possono essere considerati cookie propri.

Esiste anche una seconda classificazione in base al tempo di permanenza nel browser del cliente:

  • Cookie di sessione: progettati per raccogliere e memorizzare i dati durante l'accesso dell'utente a un sito web. Di solito vengono utilizzati per memorizzare informazioni che devono essere conservate solo per la fornitura del servizio richiesto dall'utente in una singola occasione (ad esempio, un elenco di prodotti acquistati).
  • Cookie persistenti: I dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

Infine, esiste un'altra classificazione con sei tipi di cookie in base allo scopo per cui vengono trattati i dati ottenuti:

  • Cookie tecnici: quelli che permettono all'utente di navigare su un sito web, una piattaforma o un'applicazione e di utilizzare le diverse opzioni o servizi presenti su di essa, come, ad esempio, il controllo del traffico e della comunicazione dei dati, l'identificazione della sessione, l'accesso alle aree ad accesso limitato, la memorizzazione degli elementi che compongono un ordine, l'esecuzione del processo di acquisto di un ordine, la richiesta di registrazione o la partecipazione a un evento, l'utilizzo di elementi di sicurezza durante la navigazione, la memorizzazione di contenuti per la diffusione di video o suoni o la condivisione di contenuti attraverso i social network.
  • Cookie di personalizzazione: consentono all'utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche generali predefinite in base a una serie di criteri presenti nel terminale dell'utente, come la lingua, il tipo di browser utilizzato per accedere al servizio, la configurazione regionale da cui si accede al servizio, ecc.
  • Cookie di analisi: consentono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati. Le informazioni raccolte attraverso questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività dei siti web, delle applicazioni o delle piattaforme e per elaborare profili di navigazione degli utenti di tali siti, applicazioni e piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti basati sull'analisi dei dati di utilizzo degli utenti del servizio.
  • Cookie pubblicitari: consentono di gestire nel modo più efficiente possibile gli spazi pubblicitari.
  • Cookie di pubblicità comportamentale: memorizzano informazioni sul comportamento dell'utente ottenute attraverso l'osservazione continua delle sue abitudini di navigazione, che consentono di sviluppare un profilo specifico al fine di mostrare pubblicità basata sullo stesso.
  • Cookie di social network esterni: sono utilizzati affinché i visitatori possano interagire con i contenuti di diverse piattaforme sociali (facebook, youtube, twitter, linkedIn, ecc.) e sono generati solo per gli utenti di questi social network. Le condizioni di utilizzo di questi cookie e le informazioni raccolte sono regolate dalla politica sulla privacy della piattaforma sociale corrispondente.

Disabilitazione e cancellazione dei cookie

L'utente ha la possibilità di consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul suo computer configurando le opzioni del browser installato sul suo computer. Disabilitando i cookie, alcuni dei servizi disponibili potrebbero non essere più operativi. Il modo per disabilitare i cookie è diverso per ogni browser, ma di solito si può fare dal menu Strumenti o Opzioni. Si può anche consultare il menu Aiuto del browser, dove si trovano le istruzioni. L'utente può scegliere in qualsiasi momento quali cookie desidera utilizzare su questo sito web.

È possibile consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul computer configurando le opzioni del browser installato sul computer:

  • Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
  • Cromo: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
  • Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
  • Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Inoltre, è possibile gestire la memorizzazione dei cookie nel browser utilizzando strumenti come i seguenti:

  • Ghostery: www.ghostery.com
  • Le vostre scelte online: www.youronlinechoices.com/es/

Cookie utilizzati su www.hotelgest.com

I cookie utilizzati in questo portale sono identificati di seguito, così come il loro tipo e la loro funzione:

  • _utma
    • Durata: 2 anni dopo l'installazione o l'aggiornamento.
    • Descrizione: raccoglie informazioni anonime sulla navigazione degli utenti sul sito web per conoscere l'origine delle visite e altri dati statistici. Questo cookie viene normalmente memorizzato nel browser alla prima visita del nostro sito web. Se il cookie è stato cancellato dal browser e successivamente si visita il nostro sito web, viene scritto un nuovo cookie del tipo _utma con un ID univoco diverso. Questo cookie viene utilizzato per determinare i visitatori unici del nostro sito web e viene aggiornato a ogni visualizzazione di pagina. Inoltre, questo cookie fornisce un identificatore unico che Google Analytics utilizza per garantire la validità e l'accessibilità del cookie, nonché una misura di sicurezza supplementare.
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico
  • _utmb
    • Durata: 30 minuti
    • Descrizione: memorizza informazioni sull'attività della visita al nostro sito web e principalmente sulla durata della visita.
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico
  • _utmc
    • Durata: Sessione
    • Descrizione: memorizza informazioni sull'attività della visita al nostro sito web e principalmente sulla durata della visita.
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico
  • _utmz
    • Durata: 6 mesi dopo l'installazione o l'aggiornamento.
    • Descrizione: Questo cookie viene solitamente memorizzato nel browser alla prima visita del nostro sito web. Questo cookie memorizza il modo in cui il visitatore è arrivato al nostro sito web, inserendo direttamente l'indirizzo del dominio, un link, una ricerca sul web o una pubblicità. Il cookie viene aggiornato ogni volta che si visita il nostro sito web.
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    • Scopo: Analitico
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    • Durata: 2 anni
    • Descrizione: viene utilizzato per distinguere gli utenti. Generato da Google Analytics. Google memorizza le informazioni raccolte dai cookie su server situati negli Stati Uniti, nel rispetto della legislazione europea in materia di protezione dei dati personali, e si impegna a non condividerle con terzi, salvo nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge o sia necessario per il funzionamento del sistema. Google non associa il vostro indirizzo IP a nessun'altra informazione in suo possesso. Se desiderate maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Google Analytics, visitate questo indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico
  • _gat
    • Durata: 1 minuto
    • Descrizione: utilizzato per visualizzare la nostra pubblicità su altre pagine della rete Google. Generato da Google Analytics. Google memorizza le informazioni raccolte dai cookie su server situati negli Stati Uniti, nel rispetto della legislazione europea in materia di protezione dei dati personali, e si impegna a non condividerle con terzi, salvo nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge o sia necessario per il funzionamento del sistema. Google non associa il vostro indirizzo IP a nessun'altra informazione in suo possesso. Se desiderate maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Google Analytics, visitate questo indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Pubblicità comportamentale
  • _gid
    • Durata: 24 ore
    • Descrizione: generato da Google Analytics. Google memorizza le informazioni raccolte dai cookie su server situati negli Stati Uniti, nel rispetto della legislazione europea in materia di protezione dei dati personali, e si impegna a non condividerle con terzi, salvo nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge o sia necessario per il funzionamento del sistema. Google non associa il vostro indirizzo IP a nessun'altra informazione in suo possesso. Se desiderate maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Google Analytics, visitate questo indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw
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    • Scopo: Pubblicità comportamentale
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    • Scopo: Analitico
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    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico
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    • Descrizione: include informazioni sulla campagna relative all'utente. Se avete collegato i vostri account Google Analytics e AdWords, i tag di conversione dei siti web leggeranno questo cookie, a meno che non lo disattiviate.
    • Tipo: Terzi
    • Scopo: Analitico

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