Entradas por Sergio

Conoce detalle a detalle las tarifas de Hotelgest

Hotelgest es uno de los programas informáticos de gestión hotelera más avanzados y fáciles de usar del mercado. Este software ha sido ideado teniendo en cuenta las necesidades de los hoteles reales en términos de gestión de las reservas, manejo de los precios y creación de facturas solucionando cantidad de problemas que encontraban los gestores […]

10 razones que impiden crecer a tu hotel

Si notas que tu hotel ha dejado de crecer, se ha quedado estancado o ya no funciona como lo hacía en años atrás tal vez estés cometiendo algún pequeño error sin darte cuenta o te falte renovar algunas cosas que cambiarían por completo tu forma de trabajar; sal de dudas y conoce las 10 razones […]

Hotelgest y las facilidades en el pago de facturas

La experiencia hotelera cada vez es más placentera y segura con Hotelgest, la plataforma web permite organizar de manera práctica y accesible, cada detalle de la estancia de los huéspedes, lo ideal es que el proceso de reserva y facturación sea cómodo y lleno de seguridad, cuando se trata de verificar fechas, condiciones y precios, […]

¿En qué idiomas hacer la página web de mi hotel?

El sector del turismo es realmente competitivo y no solo debes armar tu hotel con los mejores recursos, el personal más cualificado o los servicios más punteros: la web de tu hotel también debe ser efectiva y presentarse en los idiomas adecuados para no perder ningún cliente importante ¡y para ofrecer un servicio infalible! 

Errores de los hoteles al gestionar su página web

La era de la digitalización de las comunicaciones, el manejo eficiente de los entornos web y la viralización de las marcas a través de las redes sociales, ha obligado que empresas de la rama hotelera se mantengan mas al tope de sus actualizaciones en cuanto a servicios, promociones y renovación de sus espacios. Hoy en […]

Cómo manejar el pricing en tu software para hoteles

Con un claro plan por temporadas, algo de imaginación y tus fantásticos conocimientos empresariales podrás manejar el pricing en tu software para hoteles de forma magistral y conseguir una estrategia invencible; olvidarás rápidamente tiempos pasados en los que los negocios se hacían a mano.

Qué tener en cuenta en las fotos de tu hotel

Seguramente si te preguntarán qué es lo que vendes en tu hotel, seguramente dirías: comodidad, calidad en los servicios y buena atención al cliente. Buena respuesta por otro lado. Estas 3 características son pilares en la gestión de cualquier hotel pero ¿cómo trasladarlo a los clientes que aún no te conocen? A través de las […]

10 errores graves que todo DIRCOM de un hotel debe evitar

A la hora de manejar un hotel el Dircom debe estar pendiente en todo momento de la información tanto externa como interna ya que solamente a través de esta se cimentarán las bases para conseguir que la empresa tenga éxito. Sin esta información será imposible que la empresa sepa cómo actuar ante sus competidores.

Dónde no recortar gastos en un hotel

Cerca de un 70% de los hoteles en España no forma parte de una cadena, si no que pertenece a un propietario individual. La gestión, mantenimiento, calidad e imagen de un hotel es una tarea compleja, sobre todo si es una o pocas personas quienes se tiene que encargar de todo. Aunque hay que recortar […]

Cómo gestionar con éxito el buffet de tu hotel

Es una tendencia cada vez más extensiva en muchos hoteles: incluir buffet libre tanto en desayuno como en comidas e incluso en cenas. Un incentivo que te puede diferenciar de la competencia y un efecto llamada interesante pero ¿cómo gestionar este punto para que te salga rentable? Contar con un software para hoteles también puede […]

Cómo gestionar el talento en tu hotel en 5 libros

La gestión del talento también en un hotel es vital para que éste logre los beneficios fijados cada año. Conocida también como la gestión del capital humano, se trata de un proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene el recurso humano existente.  O lo que […]

¿Qué es la gestión hotelera sostenible?

Una cosa está clara: el mundo que dejemos, lo heredarán las generaciones venideras. ¿Por qué no colaborar a que el entorno donde trabajamos sea también un espacio algo más comprometido con el medio ambiente? Tú también puedes aportar tu granito de arena desde tu hotel, opta por una gestión hotelera sostenible. Te contamos cómo conseguirlo.

Claves para conseguir la excelencia en tu hotel

Aunque bien podrían valer para cualquier establecimiento hotelero como por ejemplo hostales o casas rurales. Y es que el objetivo de todos ellos debe ser uno: lograr la excelencia en las principales páginas de valoración como Booking y Tripadvisor. ¿Cómo conseguirlo? Te ofrecemos algunas pautas para dar con las mejores valoraciones por parte de los […]

La digitalización y la seguridad de los datos en tu hotel

trabajas en tu establecimiento hotelero. Ya sean simples documentos en papel, facturas, sugerencias, quejas, tickets… la digitalización hará que podamos conservarlos para siempre guardando incluso copias de ellos para cerciorarnos de su perdurabilidad. Un modo sencillo, rápido y eficaz de guardar todos los datos con los que trabajas.

Cómo un hotel debe gestionar crisis en redes sociales

Desde que existen redes como TripAdvisor y desde que hay foros y lugares en los que comentar experiencias de viaje, muchos han sido los hoteles que se han echado a temblar puesto que uno o dos usuarios anónimos pueden afectar muy negativamente la reputación de un hotel y causarles grandes pérdidas.

Las reclamaciones más comunes en hoteles

Es esa parte de nuestro negocio que quisiéramos que no existiera pero que, en ocasiones, aparece. Antes de gestionar de forma correcta una reclamación, lo mejor es que no suceda y para ello un buen y práctico software para hoteles es imprescindible. Las hay de muchas clases pero estas son algunas de las reclamaciones más […]

Software para hoteles: cómo ahorrar en 7 claves

Qué duda cabe que la tecnología implica por si sola un sinfín de ventajas a la hora de gestionar cualquier empresa, y la gestión de hoteles no podía quedar atrás. Cada vez más son los establecimientos hoteleros que dan un paso más y optan por la implantación de software para hoteles cada vez más sofisticados, […]

Las ventajas del lector de DNI de Hotelgest

Llenar formularios online o registrarse en paginas de empresas u hoteles, resulta para cualquiera una tarea engorrosa, muchas veces hasta molesta. El tiempo es oro para muchos y más para esa empresa que necesita captar a su cliente y hacerle las tareas mucho más fáciles. No hay duda que el lector de DNI y documentos […]

Ahorro en hoteles gracias a la energía solar

Introducir nuestra oferta turística como innovadora y que sea escogida por la clientela, resulta una ardua tarea ante la elevada competencia. Una vía de éxito es apostar por el turismo ecológico, respetuoso con el medio ambiente y beneficioso para la economía de la empresa y aprovechar los beneficios de la energía solar. ¿Los conoces?

Errores a evitar en la gestión de albergues

Gestionar un albergue no es tarea fácil. Hacerlo, implica tener en cuenta las tasas de ocupación, la política de precios, la facturación, las ofertas, la publicidad en internet y mantener las relaciones con los proveedores de los diferentes servicios que contratamos. Sin embargo, la gestión de albergues cuenta ahora con una nueva y poderosísima herramienta […]

8 claves de las páginas web para apartamentos turísticos

¿Dispones de diferentes apartamentos turísticos que alquilas durante todo el año? No confíes solo en las típicas páginas de reservas o en los anuncios de siempre -que también- sino disfruta rápidamente de una página web para apartamentos turísticos donde aúnes todas tus propiedades en un único sitio online. Te damos las claves que debes tener […]

Tipos de eventos que aportan valor añadido a tu hotel

¿Has pensado alguna vez en cómo sacarle un mejor y mayor provecho a tu instalación hotelera? Apuesta por la organización de eventos como estos y obtén ya no solo un plus en tu facturación, sino también un importante valor añadido intangible a tu hotel. Ayuda a mejorar la marca y la imagen de tu establecimiento.

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Las ventajas de trabajar en la nube para un hotel

Internet ha supuesto toda una revolución en la gestión de todo establecimiento hotelero que se precie. Ya no solo porque ha permitido utilizar los cada vez más sofisticados programas de gestión hotelera como Hotelgest, sino porque supone toda una amalgama de ventajas para el trabajo en el día a día de un hotel.

10 razones por las que tu hotel debería tener un blog

Qué duda cabe que la parte de comunicación y marketing de tu hotel es un factor clave en la gestión de tu establecimiento hotelero. No solo se trata de estar al tanto de las opiniones de tus clientes en las páginas de reservas más famosas o en tus redes sociales, la cosa va más allá. […]

Los 10 problemas más habituales en la gestión de reservas

Es uno de los aspectos más “conflictivos” en todo establecimiento hotelero que se precie: la gestión de reservas. Y aparte también es un tema de vital importancia, gestionar de forma adecuada la reserva de cada una de las habitaciones en las fechas concretas a petición de los clientes. Te contamos cuáles son los problemas más […]

Informes necesarios para gestionar tu establecimiento turístico

Qué duda cabe que a la hora de gestionar un establecimiento turístico, independientemente de su tipología y tamaño, nada puede fallar. Debemos controlar todo tipo de datos, números y estadísticas. Para ello necesitamos un programa de gestión de hoteles a la altura. Hotelgest proporciona un completo abanico de informes con el objetivo de que sus […]